Hairmasters.nl - Speciaal voor aanvullend haar.

Wij hebben voor u een selectie gemaakt van de meest voorkomende vragen. Zoals:

>>	Zijn aan een eerste bezoek kosten verbonden?
	Nee. Hairmasters biedt u die service dat het eerste bezoek geheel vrijblijvend is.

>>	Ik ben niet in staat uw zaak te bezoeken. Hoe kan ik nu een haarwerk uitzoeken?
	U bent bijvoorbeeld slecht ter been of u ligt in het ziekenhuis en u wilt graag een haarwerk uitzoeken. In dat geval komen wij bij u langs. Ter plekke bekijken wij welk haarwerk voor u het meest geschikt is.

>>	Wat zijn de kosten voor een haarwerk?
	De kosten voor een haarwerk verschillen per soort. Heeft u een klein haarstukje of een volledige pruik? Heeft u echt of synthetisch haar? Hoe is het haarwerk gemaakt? Dat zijn allemaal factoren die van invloed zijn op de prijs. In ons eerste, vrijblijvende gesprek, laten wij u graag de verschillende haarvormen zien en geven wij u een prijsindicatie.

>>	Vergoedt de verzekering haarwerken?
	De vergoeding van de verzekering hangt uiteraard af van de manier waarop u verzekerd bent. Bent u doorverwezen door uw huisarts of de specialist, dan krijgt u in de meeste gevallen een standaardvergoeding van uw zorgverzekeraar. In sommige verzekeringspakketten is naast een standaardvergoeding ook een aanvullende vergoeding opgenomen. Omdat Hairmasters contracten heeft afgesloten met de zorgverzekeraars kunnen wij ook zorgen voor de invulling van de verzekeringspapieren. U heeft dan daar geen omkijken meer naar.

>>	Kan ik met mijn haarwerk zwemmen?
	In principe kunt u alles met uw nieuwe haar doen, wat u anders ook gewend bent te doen. Twijfelt u over de mogelijkheden dan is het beter eerst even met onze haarstylisten te overleggen.

>>	Kan het haarwerk afwaaien?
	Alle haarwerken kunnen wij zo bevestigen dat deze niet afwaaien.

>>	Ik onderga een chemotherapie en ik weet niet of mijn haar gaat uitvallen. Wat kan ik het beste doen?
	U kunt bij ons geheel kosteloos een haarwerk reserveren. Het is het beste voordat u de chemotherapie ondergaat bij Hairmasters de verschillende mogelijkheden door te spreken en eventueel alvast een haarwerk aan te laten meten. Mocht u uw nieuwe haar nodig hebben, dan is uw haarwerk per direct beschikbaar. Mocht u geen haar verliezen waardoor u dus geen haarwerk nodig heeft, annuleren wij het haarwerk en maakt u geen kosten.

>>	Hoe onderhoud ik mijn haarwerk?
	Wij hebben speciale producten waarmee u uw haarwerk onderhoudt. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor het verdere onderhoud, zoals: het knippen van uw eigen haar, het bijwerken en het behandelen van uw nieuwe haar en het opnieuw aanbrengen van de bevestiging. Zie verder Service/begeleiding.

>>	Hoe lang gaat mijn haarwerk mee?
	De levensduur van uw haarwerk is afhankelijk van het soort haarwerk en de eisen die u daaraan stelt. Gemiddeld gaat een synthetisch haarwerk, mits goed onderhouden, ongeveer één jaar mee. Het is belangrijk uw haarwerk goed te onderhouden en regelmatig door ons te laten behandelen. Zo verlengt u de levensduur van uw haarwerk.

>>	Waar kan ik terecht als ik niet tevreden ben met mijn haarwerk?
	Mocht u niet tevreden zijn met uw haarwerk, dan proberen wij samen met u naar een oplossing te zoeken. Wij doen er alles aan, opdat u tevreden bent met uw haarwerk. In elke vestiging van Hairmasters is een kwaliteitsmanager werkzaam. Bij hem of haar kunt u terecht met uw vragen. Ook kunt u uw opmerkingen direct aan het hoofdkantoor in Almelo doorgeven. Zie contact. Bovendien is Hairmasters lid van Top Haarwerkers Gilde Nederland (THGN). De erkenningsregelingen voor leveranciers van haarwerken en haarprotheses worden afgegeven door een onafhankelijke instantie, de Stichting Erkenning Medische Hulpmiddelen (SEMH). In deze erkenningsregeling staan de (kwaliteits)eisen waaraan een lid moet voldoen. Jaarlijks heeft een toetsing van de kwaliteitseisen plaats.

>>	Is een afspraak maken gewenst?
	Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, werken de haarwerkspecialisten van Hairmasters op afspraak. Hierdoor hoeft u nooit lang te wachten en heeft de haarwerkspecialist alle aandacht voor u, uw haarprobleem én vooral uw wensen.